ENVÍOS CONTRAENTREGA A TODO EL PAÍS
Nuestra Misión:
Ofrecer productos innovadores, con diseños exclusivos y llamativos. Con precios asequibles para un mercado apasionado por la moda y la calidad de los productos de calzado.
Nuestra Visión:
Construir una marca que logre identificar a cada uno de sus clientes con el propósito y los objetivos de la marca; ser imperfecto, vestir único y aún asi ser auténtico.
Nuestro Equipo:
Contamos con los talentos mas grandes del país, enfocados en el servicio al cliente para que todos los visitantes de nuestra página web tengan la mejor experiencia de compra, creamos estrategias que permiten un crecimiento personal y profesional en cada uno de nuestros colaboradores a nivel nacional.
Nos preocupamos por encontrar los mejores entornos de trabajo en ambientes positivos y de crecimiento en conjunto, para que cada persona que hace parte de este proceso se involucre y se sienta parte de la empresa líder en el mercado digital.
Nuestros Valores:
Ofrecemos oportunidades de crecimiento a los mejores talentos.
Nuestra identidad son los objetivos sin fronteras.
Enfrentamos los desafíos trabajando en equipo.
Nos encanta lo que hacemos y aplaudimos nuestros logros.
Actuamos con inteligencia emocional.
Nos comunicamos asertivamente.
El inicio de la tienda se remonta 2019, cuando los hermanos Luis Eduardo Gutierrez y Juan Sebastián Gutierrez deciden emprender y abrir su camino por al industria de la moda y el calzado. Es asi cómo en medio de la pandemia de Covid 19, deciden iniciar su operación y comenzar a vender los primeros modelos de sus zapatos. A través del tiempo y aunque la marca es joven, han logrado posicionarse y hacerle frente a los diferentes retos del camino. Hoy logran generar alianzas estratégicas que han permitido la expansión y el incremento de ventas del negocio.
Nuestro centro logístico y administrativo se encuentra en la ciudad de Chía, Cundinamarca. Desde este lugar manejamos todas nuestras operaciones y se hace el despacho de todos los pedidos en alianza con las transportadoras más grandes de Colombia para ofrecerte la mejor cobertura nacional.
Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
Puedes ir a nuestra tabla de tallas, ahí encontrarás dos formas de saber tu talla. La primera es sabiendo tu talla en americano, en donde si ya sabes que número en US eres, puedes saber que numero corresponde en nuestras talla Imperfection (francesa).
La segunda opción y la mas RECOMENDADA, es usar los limites que están en la derecha de la tabla (DESDE y HASTA). Luego, mide la longitud de tu pie colocando el talón contra una pared y luego tomando una regla y midiendo hasta la punta de tu pie. Una vez tengas tu medida en CENTIMETROS, sabrás que talla eres en IMPERFECTION.
Si, puedes escribirnos a nuestro servicio al cliente y te colaboraremos en hacer el cambio de talla, lo único que debes saber es que tendrás que enviar los zapatos que habíamos comprado anteriormente asumiendo ese costo de envío. Es por esto que recomendamos revisar la tabla de tallas, ya que sabemos que no vamos a fallar si te mides el pie antes de hacer tu compra.
Tenemos casi todos los medios de pago disponibles. Para pagar con tarjetas debito, crédito o por transferencia puedes seleccionar la opción de pago por PAYU.
Pero también puedes pagar CONTRA ENTREGA, seleccionando Cash on delivery en la pantalla de pagos.
Nuestros envíos son rápidos, desde el momento de tú compra solo tardamos de 2-4 días hábiles en entregar.